Учёные из Пенсильванского университета решили проверить, может ли искусственный интеллект определить, насколько человек заслуживает доверия — просто по выражению его лица.
ИИ обучили анализировать черты лица и выделять пять ключевых личностных характеристик — открытость, добросовестность, экстраверсию, дружелюбие и нейротизм. Для этого использовались 96 000 фотографий выпускников MBA с LinkedIn, а затем сопоставили эти «портретные профили» с их карьерными успехами.
Этим методом удалось выяснить, что экстраверсия стала «наиболее сильным положительным предиктором» уровня заработной платы, в то время как открытость указывает на то, что человек вряд ли будет хорошо оплачиваться.
Проще говоря, алгоритм якобы способен «предсказать», кто будет успешен в работе, глядя только на лицо. И это открывает целую бездну этических проблем. Представьте, что банк, работодатель или просто менеджер в прокате автомобилей будут решать, достойны ли вы доверия, на основе одного фото в профиле.
Однако практика уже обгоняет теорию. В США некоторые штаты используют ИИ для проверки водительских удостоверений, которые часто ошибается с людьми с особенностями внешности. Тем временем в Великобритании полиция хвастается рекордом по арестам благодаря системе распознавания лиц, у которой «всего» 0,5 % ложных совпадений (что, если подумать, ужасно много).
Авторы исследования признают, что широкое распространение таких технологий может подтолкнуть людей к изменению внешности с помощью фильтров или даже пластических операций. Пока сложно сказать, возьмётся ли кто-то перенести эти методы из лаборатории в бизнес.